IM 即时通讯模块
功能概述
IM 即时通讯模块为 PointLion Cloud 提供实时通讯功能，支持单聊、群聊、消息管理、敏感词过滤等完整功能。
操作指南
用户端操作手册
包含内容：
- 快速入门指南
- 消息功能（发送、查看、撤回）
- 单聊功能
- 群聊功能
- 通讯录管理
- 联系人操作（置顶、黑名单）
- 设置功能
- 常见问题
管理端操作手册
包含内容：
- 用户管理
- 群组管理
- 消息管理
- 会话管理
- 敏感词管理
- 系统监控
- 最佳实践
核心功能
💬 即时通讯
- 单聊：一对一实时聊天
- 群聊：多人即时通讯
- 消息类型：文字、图片、表情
📋 通讯录管理
- 按部门查看联系人
- 搜索用户（昵称、手机号）
- 在线状态显示
⚙️ 高级功能
- 会话置顶
- 黑名单管理
- 消息撤回（2分钟内）
- 敏感词过滤
🛡️ 安全管控
- 违禁词拦截
- 警告词替换
- 自定义替换词
- 命中统计
技术特点
- 基于 WebSocket 实时通讯
- DFA 算法高效敏感词过滤
- Redis 缓存优化性能
- 支持移动端和小程序
常见问题
Q: 如何开始使用 IM？ 登录系统后，点击页面右下角的 IM 悬浮按钮即可。
Q: 消息记录保存多久？ 消息记录永久保存，可随时查看。
Q: 如何管理敏感词？ 在管理后台的"IM管理 → 敏感词管理"中配置。