二、考核指标库

2.1 页面布局
进入 人事管理 → 绩效考核 → 考核指标,页面为「左侧分类树 + 右侧指标列表」:
- 左侧分类树:按业务域归类指标(如「工作业绩 / 工作态度 / 能力素质 / 考勤纪律」),支持新增 / 编辑 / 删除分类,点击分类节点过滤右侧列表
- 右侧列表:指标编码、名称、所属分类、类型、打分方式、数据来源、权重基准、状态等,支持名称 / 分类 / 类型 / 状态组合查询
分类删除前需先移走或删除其下指标;指标被方案引用后不可删除,只能停用(停用后新方案不可再选,历史任务不受影响)。
2.2 新增指标
点击【新增指标】,主要字段:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 指标名称 | 如「月度出勤天数」「代码质量」 |
| 指标编码 | 留空自动生成(IND + 日期 + 流水号) |
| 所属分类 | 从左侧分类树选择,必填 |
| 指标类型 | 定量(数字可测)/ 定性(主观评价) |
| 打分方式 | 见 2.3 |
| 计量单位 | 定量指标的目标值单位,如「天」「次」「%」 |
| 单项满分 | 该指标满分(百分制打分时封顶),默认 100 |
| 数据来源 | 手工评分 / 系统取数(见 2.4) |
| 评分标准 | 文字描述评分依据,评分时展示给评分人参考 |
2.3 三种打分方式
| 打分方式 | 适用 | 评分控件 | 得分 |
|---|---|---|---|
| 百分制(SCORE) | 通用 | 数字输入框(0 ~ 单项满分) | 直接录入 |
| 档级(GRADE) | 定性为主 | 下拉选择:优秀(95)/ 良好(85)/ 中等(70)/ 差(50) | 档级对应分数 |
| 达成与否(BOOL) | 里程碑 / 底线项 | 开关:达成 / 未达成 | 达成 = 满分,未达成 = 0 |
2.4 数据来源与系统取数
手工评分:评分人在任务评分时直接打分(定性指标默认)。
系统取数:定量指标的实际值由系统自动获取,按评分规则自动算分,杜绝人工填报口径不一。选择系统取数后需配置:
- 取数方式:
- API 内置取数器:从内置取数器下拉选择,当前内置 3 个考勤类取数器——出勤天数、请假天数、迟到次数(按员工 + 考核周期自动汇总考勤数据)
- 人工录实际值(MANUAL_INPUT):评分时在「实际值」列录入数字,系统按评分规则自动计算系统得分(适合线上系统外的数据,如销售额)
- 取数配置:选择取数器后自动生成 JSON 配置,一般无需手工调整
系统取数 + API 取数器的指标,在任务评分抽屉点【系统取数】即可批量拉取实际值并自动算分;某项取不到数据时跳过该项,不阻断其他指标。
2.5 三种评分规则(定量指标)
评分规则决定「实际值 → 系统得分」的换算方式:
| 规则 | 换算逻辑 | 典型场景 |
|---|---|---|
| 直接得分(DIRECT) | 系统得分 = 配置的固定分值 | 出勤天数达标即得满分 |
| 比例计分(RATIO) | 系统得分 = 实际值 ÷ 目标值 × 满分(封顶) | 完成率类:目标 100 万,完成 80 万得 80 分 |
| 阈值计分(THRESHOLD) | 实际值落入配置区间,取区间对应分值 | 迟到次数:0 次 100 分、1~3 次 70 分、3 次以上 40 分 |
配置示例(阈值计分 - 迟到次数):
json
{
"thresholds": [
{ "min": 0, "max": 1, "score": 100 },
{ "min": 1, "max": 4, "score": 70 },
{ "min": 4, "score": 40 }
]
}建模建议:先建「考勤纪律」类指标(出勤天数 - RATIO、迟到次数 - THRESHOLD)体验系统取数闭环,再扩展业务指标。
2.6 指标管理操作
- 编辑:未被方案锁定时可修改全部字段
- 启用 / 停用:停用的指标新方案不可选择;已生成任务中的快照不受影响
- 删除:仅未被任何方案引用的指标可删除
- 导出:按当前查询条件导出 Excel
