客户管理CRM模块

客户管理模块提供完整的客户关系管理功能，从线索到成交的全流程管理。

功能特性

🎯 线索管理

线索录入
线索跟进
线索转化
线索公海

🏢 客户管理

客户档案
客户分级
客户跟进
客户公海
客户共享

👤 联系人管理

联系人信息
联系人关系
关键人识别

📍 地址管理

客户地址
地址类型
默认地址

📞 回访管理

回访计划
回访记录
回访提醒

💼 商机管理

商机创建
商机跟进
商机阶段
赢单预测

👥 团队协作

团队组建
协作分工
业绩分配

💰 回款管理

回款计划
回款记录
回款提醒
逾期预警

📄 合同管理

合同创建
合同审批
合同归档
合同统计

🎪 活动管理

市场活动
活动记录
活动效果

🧾 发票管理

发票抬头
发票开具
发票记录

📦 产品管理

产品档案
产品分类
价格管理

📊 基础数据

客户等级
经济类型
行业分类
客户来源
跟进方式
开票类型
满意程度
产品类型
合同类型

使用场景

销售团队管理
客户关系维护
销售机会跟进
业绩目标管理

使用说明

详细的使用说明请参考操作手册